Questions Fréquentes
Tout ce dont vous avez besoin pour intégrer, configurer et rentabiliser votre assistant intelligent.
Démarrage en 4 étapes
1. Installer
Copiez une seule ligne de code sur votre site web en 30 secondes chrono.
2. Configurer
Renseignez votre FAQ depuis le dashboard pour instruire l'IA instantanément.
3. Débrider
Passez au Premium pour profiter des requêtes illimitées à 6.500 FCFA/mois.
4. Analyser
Consultez vos conversions et exportez vos historiques de conversations.
Questions générales & techniques
Lambert Assistant s'intègre sous forme de bulle intelligente sur n'importe quel site web. Il analyse votre documentation personnalisée pour répondre avec une grande fidélité aux demandes de vos visiteurs, par texte et en synthèse vocale naturelle, 24h/24 et 7j/7.
La formule Premium à 6.500 FCFA/mois (≈ 10€) débloque :
- ✨ Questions et interactions vocales illimitées
- ⚡ Support technique prioritaire disponible en direct
- 🗄️ Conservation de l'historique complet pendant 3 mois
- 🚀 Accès garanti à toutes les mises à jour et nouveaux modèles IA
Oui, absolument. L'essai gratuit ne requiert aucun moyen de paiement. Vous déployez l'assistant en conditions réelles sans aucun risque.
Les transactions sont sécurisées par FedaPay via Mobile Money (T-Money, Flooz). Le règlement direct par carte bancaire internationale (Visa, Mastercard) est également intégré.
Non. Vous gardez la liberté absolue : aucun prélèvement n'est effectué à votre insu. Vous validez manuellement votre renouvellement lorsque vous souhaitez prolonger votre formule.
À l'échéance :
- Le widget suspend ses réponses automatiques sur votre site sans casser votre affichage
- Votre FAQ et vos personnalisations restent sauvegardées intactes pendant 3 mois
- Vous pouvez réactiver votre assistant d'un seul clic à tout instant
Non. Conformément aux conditions d'utilisation, aucun remboursement n'est appliqué après activation du service, la période d'essai gratuit de 30 jours servant à valider pleinement la solution.
Le système détecte en direct la langue de l'utilisateur et s'adapte sans configuration : Français, Anglais, Espagnol, Allemand, Italien, Portugais et plus de 10 autres langues mondiales.
Tous les flux sont chiffrés (HTTPS/TLS) et vos bases documentaires sont stockées de façon isolée et hermétique sur Supabase. Aucune information n'est jamais transmise ou commercialisée à des tiers.